Traitement des paiements pour pensions d’animaux et garderies canines
Le traitement des paiements pour pensions d'animaux de RapidCents couvre les acomptes de séjour, les soldes au départ, les forfaits de garderie et les soins supplémentaires approuvés, encaissés au comptoir, par lien ou par téléphone. Les forfaits de garderie suivent un calendrier convenu. Votre représentant RapidCents vous montre comment le tout se branche à votre logiciel de réservation.

- PCI DSS niveau 1
- SOC 2 Type II
- Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
- Interchange-plus disponible
- Support canadien
Comment les pensions et garderies pour animaux sont payées
Une pension encaisse quatre types de paiements: un acompte qui retient la réservation, un solde au départ, des forfaits ou abonnements de garderie, et des suppléments que le propriétaire accepte. Chacun a son déclencheur et porte une référence claire pour que la finance le rattache à un séjour.
Acomptes de réservation de séjour
Le propriétaire verse un acompte à la confirmation de la réservation. Le personnel envoie un lien de paiement par texto ou courriel, ou saisit la carte par téléphone dans le terminal virtuel. Le numéro de réservation va dans le champ de référence, pour associer l'acompte au séjour et à tout remboursement.
Soldes au départ
Au départ de l'animal, le solde correspond au total du séjour moins l'acompte déjà versé. Le propriétaire utilise sa carte sans contact ou à puce sur le terminal de comptoir, ou paie un lien reçu sur son téléphone. Un départ hâtif ou un séjour prolongé change le total, donc le personnel confirme le montant final.
Forfaits et abonnements de garderie
Un forfait est un paiement unique pour un nombre de visites. Un abonnement est facturé selon un calendrier, à partir d'une carte que le propriétaire a autorisée. Le paiement consigne l'argent encaissé; le logiciel de réservation suit les visites utilisées, l'expiration et le chien visé.
Soins supplémentaires et retards approuvés
Bains, promenades individuelles, nuits additionnelles et frais de retard ne sont facturés qu'après l'accord du propriétaire. Le personnel garde son oui, ajoute les éléments au solde et remet un reçu détaillé, pour que le propriétaire voie ce qui a été ajouté et pourquoi.
Comment prendre un acompte de pension et encaisser le solde au départ?
Les acomptes de pension pour animaux se prennent à la confirmation de la réservation, par lien de paiement ou terminal virtuel, avec le numéro de réservation en référence. Au départ, le solde est le total du séjour moins cet acompte, encaissé au terminal de l'accueil ou sur une carte autorisée par le propriétaire.
Du moment de la réservation au départ
Le propriétaire réserve un enclos ou une suite, et le personnel envoie un lien de paiement avec le numéro de réservation en référence. Votre confirmation énonce les conditions d'acompte et d'annulation avant le paiement. Au départ, le solde passe au terminal de comptoir, et les deux paiements restent liés à une même réservation.
Départs hâtifs, congés annulés et refus
Un départ hâtif, un séjour prolongé ou une réservation de congé annulée suivent vos conditions écrites. Remboursez ou conservez l'acompte comme elles le prévoient, et remboursez sur la carte d'origine. Si un solde est refusé au comptoir, reprenez-le, prenez une autre carte ou envoyez un lien de paiement.
Un séjour de cinq nuits aux fêtes, acompte d'abord
Disons qu'un chenil réserve cinq nuits des fêtes pour un labrador. Le propriétaire verse un acompte de 100 $ par lien de paiement à la réservation. Au départ, le total est de 340 $; le personnel encaisse les 240 $ restants, et le reçu indique l'acompte, le solde et le numéro de réservation.
Comment vendre des forfaits de garderie et facturer des abonnements?
Vendez un forfait de garderie comme paiement unique pour un nombre de visites, ou facturez un abonnement selon un calendrier avec Paiements récurrents. Le paiement consigne l'argent reçu; le système de réservation suit les visites restantes. Dans les deux cas, le propriétaire s'entend d'abord avec vous sur le montant, le moment et l'annulation.
Comment forfaits et abonnements sont encaissés
Un forfait de dix jours est un paiement unique à l'accueil ou par lien de paiement. Un abonnement mensuel repose sur des paiements récurrents pour garderie canine, à partir d'une carte autorisée dans le Coffre de cartes sécurisé. Convenez du montant, de la date et de l'annulation avant le premier prélèvement, et remettez un reçu.
Visites expirées, forfaits partagés et renouvellements refusés
Un paiement ne règle pas tout: visites expirées, chien qui quitte le programme, forfait partagé par deux chiens. Consignez ces règles d'abord. Les renouvellements refusés sont repris selon le calendrier choisi, et le service de mise à jour des cartes enregistrées peut rafraîchir une carte remplacée, sans relance à l'arrivée.
Un forfait de dix visites devient un abonnement mensuel
Disons qu'un propriétaire achète un forfait de dix visites à 300 $ à l'accueil, et le logiciel de réservation ajoute dix visites. Deux mois plus tard, il passe à un abonnement mensuel, accepte le nouveau montant et les conditions d'annulation, et la carte est enregistrée pour ce seul abonnement.
Produits RapidCents pour pensions et garderies pour animaux
Les Terminaux comptoir encaissent au départ, les Liens de paiement recueillent les acomptes de séjour, les Paiements récurrents facturent les abonnements de garderie, et le Coffre de cartes sécurisé garde les cartes autorisées pour la prochaine visite ou un supplément convenu.

Un terminal RapidCents fixe encaisse les cartes à la caisse, le règlement visible au tableau de bord. Terminaux comptoir
Les terminaux comptoir RapidCents se placent aux comptoirs détail, hôtes restaurant et réceptions où vitesse…
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L'écran des liens de paiement RapidCents liste montant, statut, clics et paiement reçu, à côté d'un téléphone affichant la page que le client ouvre pour payer 2 500,00 $. Liens de paiement
Les liens RapidCents permettent de générer URLs payer-par-lien pour factures, dépôts, soldes et dons sans…
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L'écran des paiements récurrents RapidCents : abonnements actifs, revenus récurrents, paiements échoués et renouvellements, puis la liste des forfaits, montants et prochaines facturations. Paiements récurrents
Les paiements récurrents RapidCents gèrent abonnements, renouvellements adhésion et échéanciers avec relances…
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Les données de carte restent dans le coffre RapidCents plutôt que dans le logiciel marchand, un terminal sur le bureau pour les nouvelles captures. Coffre de cartes sécurisé
Le coffre conserve des moyens de paiement tokenisés liés à la fiche client, pour facturer un client fidèle…
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Comment faire approuver les soins supplémentaires et les frais de retard?
Obtenez l'accord du propriétaire avant de facturer des soins supplémentaires, et laissez le reçu détailler chaque élément. Le personnel demande l'accord par texto, par téléphone ou par le portail de réservation, conserve la réponse, puis facture une carte autorisée. Les décisions vétérinaires et les traitements restent hors du dossier de paiement.
Offre, accord et facturation d'un supplément
Un bain, une promenade individuelle ou une activité de groupe supplémentaire sont d'abord proposés au propriétaire. Après son accord par texto, par téléphone ou par le portail de réservation, le personnel ajoute les éléments au solde, et le reçu détaillé nomme chacun avec son prix.
Retards, nuits additionnelles et suppléments contestés
Les frais de retard et les nuits additionnelles exigent des conditions que le propriétaire a vues à l'arrivée. S'il conteste un supplément, le reçu détaillé et la réponse conservée sont votre preuve. Ne facturez jamais une carte enregistrée pour ce que le propriétaire n'a pas accepté.
Un vol retardé et une nuit de plus
Disons qu'un chien reste une nuit de plus parce que le vol de son propriétaire est retardé. Le personnel envoie par texto le prix de la nuit additionnelle et d'un bain de 25 $; le propriétaire répond oui, et le tout s'ajoute au solde de 180 $. Le reçu présente le séjour, la nuit et le bain sur des lignes distinctes.
Qu'est-ce qui détermine le coût des services aux commerçants pour pensions d'animaux?
Le coût des services aux commerçants pour pensions d'animaux dépend de la répartition des cartes utilisées et de la façon dont elles sont lues. Nous tarifons chaque compte en interchange plus: l'interchange est transmis au coût, vous payez votre majoration RapidCents inscrite à votre barème de frais, et des frais d'équipement ou de services s'il y a lieu. Mois par mois, sans durée fixe.
Ce qui fait varier l'interchange
L'interchange est fixé par les réseaux de cartes et varie selon le type de carte (débit, crédit, prestige ou commerciale) et selon la façon dont la carte est lue. Une carte lue au comptoir diffère d'un acompte saisi ou en ligne. Une pension combine les deux: demandez que chaque canal soit présenté séparément.
Quoi apporter pour comparer
Apportez vos relevés de traitement des paiements récents, la répartition des cartes utilisées, le séjour et le forfait de garderie moyens, la part des paiements au comptoir, par téléphone et par lien, ainsi que vos remboursements et contestations de paiement. Incluez un mois achalandé, car les périodes de fêtes comptent.
Comparer avec Fee Check
Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration. Comparez ensuite des soumissions écrites sur le même volume, y compris les frais d'équipement et de services. Votre barème de frais indique votre majoration RapidCents, que vous pouvez lire avant de décider.
Quels logiciels de gestion d'animaux fonctionnent avec les paiements RapidCents?
RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge, et vous gardez votre logiciel de réservation actuel. La bonne option dépend de l'éditeur et de la version de votre logiciel; votre représentant RapidCents vous guide. Les liens de paiement et le terminal virtuel fonctionnent aussi seuls, à côté de tout logiciel.
Gingr et PetExec
Gingr et PetExec sont des systèmes de gestion qui tiennent les réservations, les profils de propriétaires et le nombre de visites. La plupart des pensions gardent le système qu'elles utilisent déjà. Dites à votre représentant RapidCents lequel vous employez, et il vous montrera comment acomptes, soldes et reçus s'y rattachent.
DaySmart Pet et MoeGo
DaySmart Pet et MoeGo gèrent l'horaire et les communications avec les propriétaires. Indiquez à votre représentant RapidCents lequel vous utilisez et sa version, et il vous guidera vers l'option qui convient. Un lien de paiement fonctionne à côté du logiciel dès le premier jour.
Revelation Pets et votre logiciel de comptabilité
Revelation Pets est un logiciel de gestion de pension, et votre représentant vous guide de la même façon. Pour vos livres, RapidCents relie transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et Xero, et SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement.
Modes de paiement pour pensions d'animaux au Canada
Les pensions d'animaux au Canada acceptent couramment le débit Interac, les cartes de crédit et les paiements bancaires par virement (EFT) ou débit préautorisé, avec règlement en dollars canadiens (CAD). Votre représentant RapidCents configure les modes que vous voulez sur votre compte marchand.
Cartes au comptoir et en ligne
Les propriétaires utilisent leur carte de débit Interac ou de crédit, sans contact ou à puce, à l'accueil. Les acomptes par lien de paiement ou par téléphone passent par carte de crédit et certaines cartes de débit. Votre représentant RapidCents vous guide dans les options Interac et de cartes de votre compte.
Paiements bancaires et taxes sur les reçus
Les abonnements de garderie et les gros soldes des fêtes peuvent passer par virement ou débit préautorisé sur votre compte, avec une entente signée par le propriétaire. Les reçus peuvent indiquer la TPS/TVH s'il y a lieu; les règles varient selon la province, demandez à votre comptable.
Comment changer de processeur de paiement sans perdre vos acomptes?
Changez dans un ordre qui protège les réservations. Dressez la liste des cartes enregistrées, des forfaits de garderie, des acomptes ouverts et des remboursements, testez le nouveau parcours, puis basculez le trafic réel. Le transfert des cartes enregistrées demande l'accord des deux fournisseurs: prévoyez que certains propriétaires saisissent la leur de nouveau.
Dresser l'inventaire avant de changer
Listez les réservations futures avec acompte versé, les forfaits et paiements récurrents actifs, et les cartes enregistrées pour chacun. Notez quels propriétaires ont autorisé une carte enregistrée. Une fois votre compte approuvé, prévoyez le changement pendant une semaine calme, pas une fin de semaine de congé où arrivées et départs se concentrent.
Tester et rouler en parallèle
Avant de basculer le trafic réel, faites une vente test, un acompte par lien de paiement, un remboursement et un paiement récurrent, et vérifiez que chacun affiche le numéro de réservation dans le tableau de bord du commerçant. Gardez l'ancien processeur actif pour rembourser les anciens acomptes jusqu'à la fin de ces séjours.
Rapprocher par numéro de réservation
Associez chaque acompte et chaque solde à un numéro de réservation dans le tableau de bord du commerçant et les exportations de Rapports, puis au dépôt bancaire et à votre grand livre. Remboursements et frais figurent dans les mêmes rapports, et la finance boucle le mois sans ressaisie.
Questions de paiement des pensions et garderies pour animaux
Quel est le meilleur processeur de paiement pour une pension d'animaux?
Le meilleur processeur est celui qui s'ajuste à votre mélange de paiements. Comparez la prise d'acomptes par lien, la facturation des forfaits de garderie, les remboursements, l'arrimage à votre logiciel de réservation et la présentation de l'interchange et de la majoration. Demandez des soumissions écrites sur le même volume. RapidCents offre une tarification interchange plus, mois par mois, avec Fee Check.
Combien coûte le traitement des paiements par carte de crédit pour une pension d'animaux?
Le traitement des paiements par carte de crédit pour chenils dépend de la répartition des cartes, du montant moyen et de la façon dont les cartes sont lues: aucun chiffre ne convient à toutes. Chez nous, l'interchange est transmis au coût et vous payez votre majoration RapidCents inscrite à votre barème de frais, plus des frais d'équipement ou de services s'il y a lieu. Mois par mois, sans durée fixe.
Gingr ou un autre logiciel de gestion d'animaux peut-il utiliser un autre processeur de paiement?
Souvent, oui. RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge, et la bonne option dépend de l'éditeur et de la version de votre logiciel. Dites à votre représentant RapidCents si vous utilisez Gingr ou un autre système, et il vous guidera. Les liens de paiement et le terminal virtuel fonctionnent aussi à côté de tout logiciel, avec des références notées à la main.
Comment une pension d'animaux peut-elle changer de processeur sans perdre son historique de paiements?
Oui, avec de la planification, mais les cartes enregistrées demandent plus de soin. Listez les réservations actives, les forfaits, les cartes enregistrées, les acomptes ouverts et les remboursements. Gardez l'ancien processeur pour rembourser les paiements antérieurs, testez un acompte, un solde et un remboursement, puis rapprochez. Le transfert des cartes demande l'accord des deux fournisseurs.
Quels modes de paiement une pension d'animaux au Canada peut-elle offrir?
Une pension d'animaux au Canada peut généralement offrir le débit Interac et les cartes de crédit à l'accueil, les cartes de crédit par lien de paiement ou par téléphone, ainsi que le virement ou le débit préautorisé pour les abonnements de garderie. Les fonds sont réglés en CAD. Les paiements bancaires exigent l'entente signée du propriétaire, et votre représentant RapidCents configure les modes qui conviennent à votre entreprise.
Un chenil peut-il prendre un acompte de pension par carte?
Oui. Un acompte peut être pris par lien de paiement, par téléphone dans le terminal virtuel ou à l'accueil. Inscrivez la référence de réservation dans le champ prévu et joignez la politique de remboursement à la confirmation, pour que le propriétaire l'accepte avant de payer. Les remboursements retournent habituellement sur la carte d'origine. La réservation elle-même relève du système de réservation.
Puis-je vendre des forfaits de garderie et des paiements récurrents?
Oui. Un forfait de garderie est un paiement, et le nombre de visites se trouve dans votre système de réservation. Les Liens de paiement et les Paiements récurrents RapidCents encaissent et consignent chaque prélèvement; votre logiciel suit les visites restantes, l'expiration et le partage entre chiens. Convenez du montant, de la date et de l'annulation avec le propriétaire, et dites à votre représentant quel logiciel vous utilisez.
Comment les soins supplémentaires sont-ils approuvés?
Le propriétaire dit oui avant que vous facturiez, et le reçu détaille chaque élément. Demandez l'accord par texto, par téléphone ou par le portail de réservation, conservez la réponse, puis ajoutez les éléments au solde. N'utilisez une carte enregistrée que si le propriétaire l'a autorisée pour des suppléments. Les décisions vétérinaires restent hors du dossier de paiement.
Comment les acomptes, les frais de retard et les annulations apparaissent-ils au rapprochement?
Rapprochez par numéro de réservation. Chaque acompte, solde, supplément et remboursement porte la même référence, et les exportations de Rapports relient le séjour, l'acompte réglé et votre grand livre. Gardez les frais de retard et d'annulation sur des lignes distinctes. RapidCents relie transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et Xero pour vos livres.
Puis-je garder la carte d'un propriétaire enregistrée pour le prochain séjour?
Oui, mais seulement avec l'autorisation du propriétaire. Demandez-lui d'accepter que la carte reste dans le Coffre de cartes sécurisé pour un but précis, comme le solde, des suppléments convenus ou un abonnement de garderie, et expliquez comment annuler. Sans cet accord, redemandez la carte à chaque visite. Une carte enregistrée ne peut pas être facturée pour ce que le propriétaire n'a pas accepté.
Paiements pour d'autres services aux animaux
Services pour animaux est la page parente, et Toiletteurs pour animaux partage les mêmes parcours de réservation, de pourboire et de carte enregistrée. Lisez-les ensuite si vous offrez aussi le toilettage ou une pension à côté d'un salon.
Services pour animaux
RapidCents aide pensions, garderies canines, toiletteurs, dresseurs et gardiens d'animaux…
Toiletteurs pour animaux
Acceptez les acomptes par texto, le solde et le pourboire au comptoir, les paiements par…
OBNL et charités
Acceptez des dons uniques et mensuels en ligne, vendez des billets d'événement par lien…
Éducation
Encaissez les acomptes d'inscription en ligne, les frais de scolarité en versements…
Gouvernement
Encaissez les frais de permis, les paiements au comptoir et ceux reçus par la poste, puis…
Événements et billetterie
Vendez des billets à l'avance en ligne, encaissez par carte à l'entrée et au comptoir, et…
Clubs et membres
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Prochaine étape
Voyez ce que coûtent vraiment vos paiements de pension
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